hey, habe es grad erst erfahren uvex ruft einige reithelme aufgrund von sicherheitslücken zurück
ich habe grad schon mit einer netten dame von uvex telefoniert, bekomme einen rücksendeschein per post , muss meinen helm zurückschicken und bekomme dann innerhalb von 8-10 tagen ersatz
hier habe ich euch mal den text von der uvex homepage kopiert
WICHTIGER SICHERHEITSHINWEIS uvex Reithelme “exxential” (vormals “uvision”) und „supersonic elegance“
Im Mai 2013 hat die schwedische Verbraucherbehörde „Konsumentverket“ insgesamt 11 Reithelme verschiedener Hersteller getestet, wovon es bei 10 Helmen zu Beanstandungen gekommen ist. Einer dieser Helme ist ein uvex Helm, es handelt sich um das Modell exxential (vormals uvision). Anlässlich dieses Testergebnisses haben wir umfassende interne Prüfungen aller Helmserien vorgenommen und teilweise Abweichungen von der Norm im Bereich Durchdringungsfestigkeit und/oder Stoßdämpfung festgestellt. Dies könnte unter Umständen bei einem Unfall zu Verletzungen führen.
Auch wenn nicht alle Helme betroffen sind, nehmen wir unser Motto „Protecting People“ sehr ernst. Falls Sie einen Reithelm exxential (vormals uvision), uvision elegance oder supersonic elegance besitzen, stellen Sie dessen Gebrauch bitte umgehend ein, da Sie nicht selbst prüfen können, ob Ihr Helm betroffen ist.
Bitte bringen Sie den Helm zu dem Händler zurück, von dem Sie ihn erworben haben. Wir werden Ihren Helm nachrüsten oder Ihnen einen mindestens gleichwertigen Ersatzhelm liefern.
Wir möchten uns als Hersteller von deutschen Qualitätsprodukten für diese Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen.Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uvex unter der Telefonnummer +49 911 9774-0 in Verbindung zu setzen.
Wir bedanken uns für Ihre geschätzte Zusammenarbeit und hoffen, dass Sie auch weiterhin auf unsere Produkte „made in Germany“ vertrauen.
